Gesucht: Die Bank des Jahres 2020

Ihre Meinung zählt – wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Bank?

Wie gut sind die Produkte und der Service? Sind Sie vollauf zufrieden oder hatten Sie schon Probleme? Wie reagiert die Bank auf Beschwerden? ntv und das Deutsche Institut für Service-Qualität wollen es genau wissen.

Die Befragungsdaten werden anonym erhoben, vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Bitte beachten Sie:

Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Personen, die für Banken tätig sind sowie deren Angehörige. Die Befragung richtet sich an die Privatkunden einer Bank. Falls Sie bei mehreren Banken Kunde sind, können Sie für mehrere Banken abstimmen. Sie werden am Ende des Fragenkatalogs gefragt, ob Sie zusätzlich für eine andere Bank Ihre Stimme abgeben möchten.

Erfüllen Sie die Teilnahmevoraussetzungen?